Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Споживач має право повернути або обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Право на повернення або обмін товару належної якості зберігається протягом чотирнадцяти днів. Повернення або обмін товару належної якості провадиться при дотриманні наступних умов: - товар не використовувався, має не пошкоджену оригінальну упаковку, збережені всі плівки та етикетки як на самому пристрої, так і на його комплектуючих; - збережені всі споживчі властивості товару (справний технічний стан, не має механічних пошкоджень і дефектів, збережені пломби, ярлики); - наявність документа, що засвідчує факт і дату придбань (накладна "Нової пошти").

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.