Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Потребитель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Право на возврат или обмен товара надлежащего качества сохраняется в течение четырнадцати дней. Возврат или обмен товара надлежащего качества производится при соблюдении следующих условий: - товар не использовался, имеет не поврежденную оригинальную упаковку, сохранены все пленки и наклейки как на самом устройстве, так и на его комплектующих; - сохранены все потребительские свойства товара (исправное техническое состояние, не имеет механических повреждений и дефектов, сохранены пломбы и ярлыки); - наличии документа, удостоверяющего факт и дату приобретений (накладная "Новой почты").

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.